FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA
Cartão de crédito e Pix.
Parcelamento em até 2x sem juros (acima de 3 parcelas com juros).
Pagamento via Pix tem 5% de desconto.
FORMAS DE ENVIO
Enviamos para todo o Brasil, por meio da plataforma Melhor Envio, o frete é por conta do cliente.
Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega
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COMO ENCOMENDAR UM PRODUTO
(personalize este item com as informações da sua loja. Se estas informações não são necessárias em sua loja, exclua este item)
PRAZO DE CONFECÇÃO DOS PRODUTOS
Pedimos até 10 dias úteis para produção e envio da compra.
EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA
(Faça seguro das suas encomendas no momento da postagem, pois desta forma você consegue reembolsar seu cliente em caso de roubo ou extravio da encomenda)
1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre:
* ser ressarcido do valor pago pelo produto ou
* optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida
ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, produtos personalizados não se enquadram no direito de arrependimento. Realizamos trocas somente em caso de defeito ou erro de impressão por parte da empresa. Nesse caso você deve nos avisar em até 7 dias corridos de recebimento, a contar da data informada pela plataforma de entrega e faremos a troca por um novo produto do mesmo modelo. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver); Se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
